Política comercial de devolución de entradas
La asistencia a nuestros eventos se regirá por las siguientes condiciones de cancelación y devolución:
Durante los 14 días posteriores a la compra
Como condición comercial propia, Bears Naturistas permite solicitar el cambio o la devolución de la entrada durante los 14 días naturales posteriores a su compra, sin necesidad de justificar el motivo. Se devolverá el 100 % del importe pagado.
Con 15 días o más de antelación
Se podrá elegir entre:
- La devolución del 90 % del importe pagado mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
- Un vale por el 100 % del importe pagado para utilizar en un futuro evento.
En ambos casos se descontarán los gastos de la plataforma de pago.
Entre 6 y 14 días de antelación
Se podrá elegir entre:
- La devolución del 80 % del importe pagado mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
- Un vale por el 100 % del importe pagado para utilizar en un futuro evento.
En ambos casos se descontarán los gastos de la plataforma de pago.
Con 5 días o menos de antelación
No se devolverá el importe pagado. Se podrá ofrecer un vale equivalente al 50 % del importe abonado para utilizar en un futuro evento, descontando los gastos de la plataforma de pago.
Excepción por fallecimiento
En caso de fallecimiento del comprador o de un familiar consanguíneo, se devolverá el 100 % del importe pagado.